一般退貨政策

我們尊重並保障消費者的權益。根據消費者保護法，您購買的商品享有到貨後7天的猶豫期。退貨時，商品必須保持原始狀態，任何缺件或損壞都可能影響退貨權利。

商品退貨特例說明

常溫食品：除非商品本身有瑕疵，否則拆封、食用、使用或變形、失溫等情況，將影響退貨權利。網頁商品照片：因螢幕品牌和解析度差異可能造成色差，請以實物為準。

退貨程序

請點選網頁的「LINE」由客服協助。
退貨時，請將完整商品、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝箱，並保留退貨簽單至退款完成。

退款程序

請確保個人資料更新，以利退款和通知。
若商品無法回復原狀，將影響退款進度。
特殊情況下，將以暫收款方式退款。

退款時間為工作天9:00~18:00，不含假日。

退款方式

信用卡付款：退款程序後，7~14個工作天完成刷退。詳情請查詢訂單查詢頁。
超商代碼或虛擬ATM付款：填寫退款資料後，7-10個工作天退款至指定帳戶。